»Ugotavljamo, da je največkrat glavni namen, da kupec plača, izdelkov pa ne dobi.«

»V ZDA imajo dober primer prakse, ko umetna inteligenca kupcu ponudi podobne izdelke po znižani ceni.«

»Zasvojenost s spletnim nakupovanjem predstavlja enega izmed izzivov, povezanih z uporabo interneta, s katerim se sistematično ukvarjamo.«

»Hitra primerjava za isti izdelek je velika prednost.«

»Če kupim čevlje številka 42, zelo pomaga, če je spodaj opis, 'feels like 41,' torej, da je številka nekoliko manjša, zato bom vzel večjo.«

»Bolj kot število novih spletnih kupcev narašča frekvenca spletnih nakupov pri obstoječih.«

»Zmogljivosti na tem področju so trenutno desetkrat večje kot pred izbruhom te krize.«

»Obdobja ugodnih nakupov se veselijo tudi goljufi. Nastavljajo nam pasti s privlačnimi oglasi, ki nas vabijo z mamljivimi 'posebnimi ponudbami' in 'izjemnimi popusti'. O teh 'neverjetnih priložnostih' nas obveščajo z množico elektronskih in SMS-sporočil ter z vztrajnimi klici. Če se ujamemo v past, blaga seveda nikoli ne dobimo, mnogim žrtvam pa goljufi celo izpraznejo bančni račun. Zato previdno.«

»Veliko bo odvisno od proračuna posameznega potrošnika, pa tudi od vse višjega obiska spletne trgovine.«